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軟件項目管理培訓

1、 項目和項目管理的概念
——關(guān)注項目管理的基本概念認識、厘清思想
什么叫項目
項目的特征
演練（確定項目名稱）
什么叫項目管理
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素
舉例

2、 軟件項目過程
——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
啟動過程
計劃過程
產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹（作用、示例）
任務時間的估計和計算
對高度不確定性任務時間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
產(chǎn)品計劃如何分層
任務、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
學員演練（關(guān)鍵路徑練習）
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結(jié)
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學員演練

3、 軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關(guān)系
代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學員演練

4、 軟件風險管理
——建立對風險的正確認識、如何進行風險識別及跟蹤
風險管理的意義與過程
風險類型
風險性質(zhì)
風險優(yōu)先級
風險管理的步驟
風險識別
風險分析
風險相應措施
風險監(jiān)控
風險跟蹤矩陣
風險管理的實踐與經(jīng)驗
案例分析

5、 軟件質(zhì)量管理
——質(zhì)量意識介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
質(zhì)量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
質(zhì)量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復查表
軟件技術(shù)評審
測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
其他質(zhì)量保證方法

6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎
配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理